Solució de problemes
Per veure les preguntes més freqüents relacionades amb el
dispositiu, visiteu les pàgines d'assistència del producte a
l'adreça www.nokia.com/support.
P: Quina és la contrasenya per als codis de bloqueig, PIN
o PUK?
R: El codi de bloqueig predefinit és 12345. Si l'oblideu, poseu-
vos en contacte amb el vostre distribuïdor. Si no recordeu el
codi PIN o PUK, o bé si no els heu rebut, poseu-vos en contacte
amb el proveïdor de serveis de xarxa.
Per obtenir informació sobre contrasenyes, poseu-vos en
contacte amb el proveïdor del vostre punt d'accés, per
exemple, un proveïdor de serveis d'Internet (ISP) o proveïdor
de serveis de xarxa comercial.
P: Com puc tancar una aplicació que no respongui?
R: Seleccioneu
Opcions
>
Mostra aplic. obertes
i aneu a
l'aplicació mitjançant la tecla de menú. Manteniu premuda la
tecla de menú per obrir l'aplicació i seleccioneu
Opcions
>
Surt
.
P: Per què surten borroses les imatges?
R: Assegureu-vos que les finestres de protecció de les lents
de la càmera estiguin netes.
© 2009 Nokia. Tots els drets reservats.
146
P: Per què apareixen punts buits, descolorits o brillants
a la pantalla cada vegada que engego el dispositiu?
R: És una característica d'aquest tipus de pantalla. Algunes
pantalles poden tenir píxels o punts que quedin activats o
desactivats. Aquests punts són normals. No es tracta de cap
error del telèfon.
P: Per què no pot establir una connexió GPS el dispositiu
Nokia?
R: L'establiment d'una connexió GPS pot trigar des d'un parell
de segons fins a uns quants minuts. L'establiment d'una
connexió GPS a l'interior d'un vehicle pot trigar més temps.
Si sou dins d'un edifici, sortiu-ne per rebre un senyal millor.
Si sou fora d'un edifici, desplaceu-vos a un espai obert més
ampli. Assegureu-vos que la vostra mà no cobreix l'antena
GPS del dispositiu. Si les condicions climatològiques no són
favorables, la intensitat del senyal pot veure's afectada.
Alguns vehicles tenen finestres tintades (atèrmiques), que
poden bloquejar els senyals de satèl·lit.
P: Per què no puc trobar el dispositiu del meu amic fent
servir la connectivitat Bluetooth?
R: Comproveu que tots dos dispositius siguin compatibles,
tinguin activada la connexió Bluetooth i que no estiguin
configurats en el mode ocult. Comproveu també que la
distància entre els dos dispositius no superi els deu metres i
que no hi hagi parets o altres obstacles entre ells.
P: Per què no puc finalitzar una connexió Bluetooth?
R: Si hi ha un altre dispositiu connectat al dispositiu, podeu
tancar la connexió des de l'altre dispositiu o bé desactivar la
connectivitat Bluetooth al vostre dispositiu. Seleccioneu
Menú
>
Configuració
i
Connectivitat
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Inactiu
.
P: Per què no puc veure un punt d'accés de LAN sense fils
(WLAN) encara que sàpiga que em trobo dins del seu
abast?
R: És possible que el punt d'accés de la WLAN faci servir un
identificador de conjunts de serveis (SSID) ocult. Només
podreu accedir a xarxes que utilitzen un SSID ocult si coneixeu
l'SSID correcte i heu creat un punt d'accés WLAN a Internet
per a la xarxa al dispositiu Nokia.
P: Com es desactiva la LAN sense fil (WLAN) al dispositiu
Nokia?
R: La WLAN del dispositiu Nokia es desactiva automàticament
quan no esteu connectat, quan proveu de connectar-vos a un
altre punt d'accés o quan no cerqueu xarxes disponibles. Per
reduir el consum de la bateria, podeu configurar el dispositiu
perquè no cerqui xarxes disponibles en segon pla, o perquè
ho faci amb menys freqüència. La WLAN es desactiva entre les
diferents exploracions de fons.
© 2009 Nokia. Tots els drets reservats.
147
Per canviar la configuració d'exploració en segon pla, feu el
següent:
1 Seleccioneu
Menú
>
Configuració
i
Connectivitat
>
WLAN
.
2 Per augmentar l'interval de temps d'exploració de fons,
ajusteu el temps a Cerca xarxes. Per aturar les
exploracions en segon pla, seleccioneu
Mostra
disponibil. WLAN
>
Mai
.
3 Per desar els canvis, seleccioneu
Enrere
.
Si
Mostra disponibil. WLAN
s'ha definit a
Mai
, la icona
de disponibilitat de WLAN no es mostra a la pantalla
inicial. No obstant això, podeu examinar manualment les
xarxes WLAN disponibles i connectar-vos a una xarxa
WLAN de la manera habitual.
P: Què puc fer si la memòria és plena?
R: Esborreu elements de la memòria. Si apareix
No hi ha prou
memòria per realitzar l'operació. Suprimiu algunes
dades.
o
Memòria insuficient. Suprimiu algunes dades de
la memòria del telèfon.
quan suprimiu diversos elements
al mateix temps, suprimiu els elements un per un, començant
pels més petits.
P: Per què no puc seleccionar un contacte com a
destinatari d'un missatge?
R: La targeta de contacte no conté cap número de telèfon,
adreça o adreça de correu electrònic. Seleccioneu
Menú
>
Contactes
, el contacte corresponent i editeu la targeta del
contacte.
P: Com puc finalitzar una connexió de dades quan el
dispositiu iniciï sense parar una connexió de dades?
R: És possible que el dispositiu estigui intentant obtenir un
missatge multimèdia d'un centre de missatgeria multimèdia.
Perquè el dispositiu deixi d'establir una connexió de dades,
seleccioneu
Menú
>
Missatgeria
i
Opcions
>
Configuració
>
Missatge multimèdia
>
Recuperació
multimèdia
. Seleccioneu
Manual
perquè el centre de
missatges multimèdia desi missatges perquè els pugueu
recuperar més endavant, o bé
Inactiva
per ignorar tots els
missatges multimèdia entrants. Si seleccioneu
Manual
,
rebreu una notificació quan hi hagi un missatge nou al centre
de missatges multimèdia. Si seleccioneu
Inactiva
, el
dispositiu no es connectarà a cap xarxa vinculada amb la
missatgeria multimèdia.
Per configurar el dispositiu perquè utilitzi una connexió de
paquets de dades només si inicieu una aplicació o acció que
la requereixi, seleccioneu
Menú
>
Configuració
i
Connectivitat
>
Config. admin.
>
Paquet dades
>
Connexió paquet dades
>
Quan calgui
.
Si, tot i així, el problema persisteix, apagueu el dispositiu i
torneu a encendre'l.
© 2009 Nokia. Tots els drets reservats.
148
P: Puc fer servir el dispositiu Nokia com a mòdem de fax
amb un PC compatible?
R: No podeu fer servir el dispositiu com a mòdem de fax. No
obstant això, amb la funció de desviament de trucades (servei
de xarxa), podeu desviar les trucades de fax entrants a un
número de fax.
P: Com es calibra la pantalla?
R: La pantalla està calibrada de manera predeterminada. Si
cal tornar-la a calibrar, seleccioneu
Menú
>
Configuració
i
Telèfon
>
Entrada tàctil
>
Calibratge pantalla tàctil
.
Seguiu les instruccions.