Nokia N97 - Risoluzione dei problemi

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Risoluzione dei problemi

Per visualizzare le domande frequenti sul dispositivo, visitare

le pagine del supporto per il prodotto all'indirizzo

www.nokia.com/support.
D: Qual è la password per i codici di protezione, PIN e

PUK?

R: Il codice di protezione predefinito è 1234. Se lo si

dimentica, contattare il rivenditore del dispositivo. Se si

dimentica un codice PIN o PUK oppure se non lo si è ricevuto,

contattare il fornitore dei servizi di rete.

Per informazioni sulle password, contattare il fornitore del

punto di accesso, ad esempio un fornitore di servizi Internet

commerciali o un fornitore di servizi di rete.

D: Come chiudere un'applicazione che non risponde?

R: Selezionare

Opzioni

>

Visualizza appl. aperte

, e passare

all'applicazione usando il tasto Menu. Tenere premuto il tasto

Menu per aprire l'applicazione, quindi selezionare

Opzioni

>

Esci

.

D: Perché le foto sembrano macchiate?

R: Verificare che i vetri di protezione dell'obiettivo siano

puliti.

D: Perché, all'accensione del dispositivo, sullo schermo

compaiono punti mancanti, sbiaditi o luminosi?

R: Si tratta di una caratteristica di questo tipo di display. In

alcuni display possono essere presenti pixel o punti che

vengono o meno caricati. È una caratteristica normale, non

un difetto.

D: Perché il dispositivo Nokia non riesce a stabilire una

connessione GPS?

R: Stabilire una connessione GPS può richiedere da un paio di

secondi a parecchi minuti e in un veicolo ancora di più. Se ci

si trova in un interno, uscire all'aperto per ricevere un segnale

migliore. Se ci si trova all'esterno, spostarsi in uno spazio

ancora più aperto. Controllare che la mano non copra

l'antenna GPS del dispositivo. Se le condizioni del tempo non

sono buone, la potenza del segnale potrebbe risentirne.

Alcuni veicoli hanno i vetri colorati (atermici); questo

particolare può bloccare la ricezione dei segnali satellitari.

D: Perché non si riesce a rilevare il dispositivo di un altro

utente, mentre si utilizza la connettività Bluetooth?

R: Verificare che entrambi i dispositivi siano compatibili, che

su entrambi sia attivata la connettività Bluetooth e che non

siano in modalità nascosta. Verificare, inoltre, che la distanza

tra i due dispositivi non superi 10 metri e che non vi siano

muri o altri ostacoli frapposti tra di essi.

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D: Perché non si riesce a terminare una connessione

Bluetooth?

R: Se al dispositivo in uso è connesso un altro dispositivo, è

possibile chiudere la connessione utilizzando l'altro

dispositivo oppure disattivando la connettività Bluetooth nel

dispositivo in uso. Selezionare

Menu

>

Impostaz.

, quindi

Connettività

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Disattiva

.

D: Perché il punto di accesso della LAN senza fili (WLAN)

non è visibile anche se ci si trova nel raggio previsto?

R: Il punto di accesso WLAN potrebbe usare un SSID (Service

Set Identifier) nascosto. È possibile accedere alle reti che

usano un SSID nascosto solo se lo si conosce e se sul proprio

dispositivo Nokia si è creato un punto di accesso Internet

WLAN per la rete.

D: Come si disattiva la LAN senza fili (WLAN) sul

dispositivo Nokia in uso?

R: La WLAN sul dispositivo Nokia viene disattivata quando

non è attiva una connessione oppure non si sta tentando di

stabilire una connessione a un altro punto di accesso o non

si sta effettuando una scansione delle reti disponibili. Per

ridurre ulteriormente il consumo della batteria, è possibile

configurare il proprio dispositivo Nokia in modo da non

eseguire la ricerca delle reti disponibili in background o

eseguirla meno frequentemente. La WLAN viene disattivata

tra una scansione in background e l'altra.

Per modificare le impostazioni della scansione in

background, fare quanto segue:
1 Selezionare

Menu

>

Impostaz.

, quindi

Connettività

>

WLAN

.

2 Per incrementare l'intervallo di tempo della scansione in

background, impostare il tempo in Scansione reti. Per

interrompere le scansioni in background, selezionare

Mostra disponibil. WLAN

>

Mai

.

3 Per salvare le modifiche, selezionare

Indietro

.

Se l'opzione

Mostra disponibil. WLAN

è impostata su

Mai

, l'icona relativa alla disponibilità WLAN non viene

visualizzata nella Schermata iniziale. É tuttavia possibile

continuare a eseguire la scansione manuale delle reti

WLAN disponibili e connettersi normalmente a tali reti.

D: Quale operazione è necessario effettuare se la

memoria è piena?

R: Eliminare degli elementi dalla memoria. Se viene

visualizzato il messaggio

Memoria insufficiente per

eseguire l'operazione. Eliminare qualche dato.

o

Memoria insufficiente. Eliminare qualche dato dalla

memoria del telefono.

quando si eliminano più elementi

contemporaneamente, eliminare gli elementi uno per volta,

iniziando dai più piccoli.

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D: Perché non è possibile selezionare un recapito per il

messaggio?

R: Nella scheda Rubrica manca un numero di telefono, un

indirizzo o un indirizzo e-mail. Selezionare

Menu

>

Rubrica

, scegliere la scheda desiderata e apportare le

modifiche.

D: Come si termina la connessione dati quando il

dispositivo ne avvia una di continuo?

R: È possibile che il dispositivo stia cercando di recuperare un

messaggio multimediale dal centro messaggi multimediali.

Per impedire al dispositivo di effettuare una connessione

dati, selezionare

Menu

>

Messaggi

e scegliere

Opzioni

>

Impostazioni

>

MMS

>

Recupero MMS

. Selezionare

Manuale

per fare in modo che i messaggi vengano salvati nel

centro servizi messaggi per essere recuperati in un secondo

momento oppure

Disattiva

per ignorare tutti gli MMS in

arrivo. Se si seleziona

Manuale

, una notifica segnala la

presenza di un nuovo messaggio nel centro servizi messaggi

multimediali. Se si seleziona

Disattiva

, il dispositivo non

effettua alcuna connessione di rete che ha per oggetto i

messaggi multimediali.

Per configurare il dispositivo affinché utilizzi una

connessione dati a pacchetto solo se richiesta

dall'applicazione o dall'operazione avviata, selezionare

Menu

>

Impostaz.

, quindi

Connettività

>

Imp.

amministr.

>

Dati a pacchetto

>

Conness. dati a

pacchetto

>

Su richiesta

.

Se il problema persiste, spegnere il dispositivo e riaccenderlo.

D: È possibile usare il proprio dispositivo Nokia come

modem fax con un PC compatibile?

R: Non è possibile usare il proprio dispositivo come modem

fax. Tuttavia, grazie alla funzione di deviazione delle

chiamate (servizio di rete), è possibile deviare le chiamate fax

in entrata verso un numero di fax.

D: Come viene calibrato lo schermo?

R: Lo schermo viene calibrato in fabbrica. Se è necessario

calibrarlo nuovamente, selezionare

Menu

>

Impostaz.

e

scegliere

Telefono

>

Input tocco

>

Calibrazione

touchscreen

. Seguire le istruzioni.

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