Nokia N97 - Feilsøking

background image

Feilsøking

Se sidene for produktstøtte på www.nokia.com/support for

å vise vanlige spørsmål om enheten din.
SPØRSMÅL: Hva er passordet mitt for låskoden, PIN-

koden eller PUK-koden?

SVAR: Standard låskode er 12345. Kontakt forhandleren av

enheten hvis du glemmer låskoden. Hvis du glemmer en PIN-

eller PUK-kode, eller hvis du ikke har mottatt en slik kode, kan

du kontakte leverandøren av nettverkstjenester.

Hvis du vil ha informasjon om passord, kan du kontakte

tilgangspunktleverandøren, for eksempel en Internett-

tjenesteleverandør eller leverandør av nettverkstjenester.

SPØRSMÅL: Hvordan lukker jeg et program som ikke

svarer?

SVAR: Velg

Valg

>

Vis åpne programmer

, og bla til

programmet ved hjelp av menytasten. Hold inne menytasten

for å åpne programmet, og velg

Valg

>

Avslutt

.

SPØRSMÅL: Hvorfor virker bildene uskarpe?

SVAR: Kontroller at beskyttelsesvinduet for kameralinsen er

rent.

© 2009 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.

138

background image

SPØRSMÅL: Hvorfor vises manglende, misfargede eller

lyse punkter på displayet hver gang jeg slår på enheten?

SVAR: Dette er karakteristisk for denne typen display. Noen

display kan inneholde piksler eller punkter som forblir på

eller av. Dette er normalt, og ikke en feil.

SPØRSMÅL: Hvorfor kan ikke Nokia-enheten etablere en

GPS-tilkobling?

SVAR: Det kan ta alt fra noen få sekunder til flere minutter å

opprette GPS-tilkobling. Det kan ta lenger tid å opprette GPS-

tilkobling i en bil. Hvis du er innendørs, kan du gå utendørs

for å motta et bedre signal. Hvis du er utendørs, kan du gå til

et mer åpent sted. Sørg for at du ikke dekker til enhetens GPS-

antenne med hånden. Signalstyrken kan påvirkes av dårlige

værforhold. Enkelte kjøretøy har fargede (atermiske) vinduer

som kan blokkere satellittsignaler.

SPØRSMÅL: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet mens

jeg bruker Bluetooth-tilkobling?

SVAR: Kontroller at begge enhetene er kompatible, har

aktivert Bluetooth-tilkobling og ikke er i skjult modus.

Kontroller også at avstanden mellom enhetene ikke er mer

enn 10 meter og at det ikke er vegger eller andre hindringer

mellom enhetene.

SPØRSMÅL: Hvorfor kan jeg ikke avslutte en Bluetooth-

tilkobling?

SVAR: Hvis en annen enhet er koblet til enheten din, kan du

lukke tilkoblingen fra den andre enheten eller deaktivere

Bluetooth-tilkobling i enheten din. Velg

Meny

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Av

.

SPØRSMÅL: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet for

et trådløst LAN (WLAN) når jeg vet at jeg er innenfor det

riktige området?

SVAR: Det kan hende at tilgangspunktet for WLAN bruker

skjult SSID (Service Set Identifier). Du kan bare få tilgang til

nettverk som bruker skjult SSID, hvis du vet korrekt SSID og

har opprettet et Internett-tilgangspunkt for WLAN for

nettverket på din Nokia-enhet.

SPØRSMÅL: Hvordan slår jeg av trådløst LAN (WLAN) på

min Nokia-enhet?

SVAR: WLAN på Nokia-enheten slås av når du ikke er tilkoblet,

eller prøver å koble til et annet tilgangspunkt, eller ikke søker

etter tilgjengelige nettverk. Hvis du vil redusere

batteriforbruket ytterligere, kan du angi at Nokia-enheten

ikke skal søke, eller søke sjeldnere, etter tilgjengelige

nettverk i bakgrunnen. WLAN deaktiveres mellom søk i

bakgrunnen.

© 2009 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.

139

background image

Du gjør følgende for å endre innstillingene for søking i

bakgrunnen:
1 Velg

Meny

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Trådløst

LAN

.

2 Hvis du vil øke tidsintervallet for bakgrunnsskanning,

justerer du tiden i Søk etter nettverk. Velg

Vis WLAN-

tilgjengelighet

>

Aldri

for å stoppe

bakgrunnsskanninger.

3 Velg

Tilbake

for å lagre endringene.

Når

Vis WLAN-tilgjengelighet

er satt til

Aldri

, vises ikke

ikonet for WLAN-tilgjengelighet på startskjermen. Du kan

imidlertid likevel søke etter tilgjengelige WLAN-nettverk

manuelt, og koble til WLAN-nettverk som vanlig.

SPØRSMÅL: Hva gjør jeg hvis minnet er fullt?

SVAR: Slett elementer fra minnet. Hvis

Ikke nok minne til å

utføre operasjon. Slett noen data først.

eller

Lite minne.

Slett noen data fra telefonminnet.

vises når du sletter flere

elementer samtidig, sletter du ett element om gangen og

begynner med de minste elementene.

SPØRSMÅL: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt for

meldingen min?

SVAR: Kontaktkortet inneholder ikke et telefonnummer, en

adresse eller en e-postadresse. Velg

Meny

>

Kontakter

og

den relevante kontakten, og rediger kontaktkortet.

SPØRSMÅL: Hvordan kan jeg avslutte datatilkoblingen

når enheten starter en datatilkobling igjen og igjen?

SVAR: Det kan hende enheten forsøker å hente en

multimediemelding fra sentralen for multimediemeldinger.

Hvis du vil hindre enheten i å opprette en datatilkobling,

velger du

Meny

>

Meldinger

og

Valg

>

Innstillinger

>

Multimediemelding

>

Multimediehenting

. Velg

Manuell

for at sentralen for multimediemeldinger skal lagre

meldinger slik at de kan hentes senere, eller

Av

for å ignorere

alle innkommende multimediemeldinger. Hvis du velger

Manuell

, får du et varsel når du har en ny multimediemelding

i multimediemeldingssentralen. Hvis du velger

Av

, oppretter

ikke enheten nettverkstilkoblinger relatert til

multimediemeldinger.

Hvis du vil at enheten skal bruke pakkedatatilkoblinger bare

hvis du starter et program eller en handling som trenger en

slik tilkobling, velger du

Meny

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Admin.innst.

>

Pakkedata

>

Pakkedatatilkobling

>

Ved behov

.

Hvis dette ikke hjelper, slår du enheten av og deretter på

igjen.

SPØRSMÅL: Kan jeg bruke Nokia-enheten som et

faksmodem sammen med en kompatibel PC?

SVAR: Du kan ikke bruke enheten som et faksmodem. Men

med viderekobling (nettverkstjeneste) kan du viderekoble

innkommende faksanrop til et faksnummer.

© 2009 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.

140

background image

SPØRSMÅL: Hvordan kalibrerer jeg skjermen?

SVAR: Skjermen er kalibrert på fabrikken. Hvis det er

nødvendig å kalibrere skjermen på nytt, velger du

Meny

>

Innstillinger

og

Telefon

>

Berør.inntasting

>

Kalibrering berør.skjerm

. Følg instruksjonene.